A INEX valoriza a proteção dos dados pessoais de seus visitantes, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações tratadas durante o uso do site inexbr.com.br.
1. Coleta de Informações
Coletamos dados pessoais de duas formas:
1.1. Informações fornecidas pelo usuário
Quando você interage com o site, podemos solicitar:
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Nome
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E-mail
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Telefone
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Cargo e empresa (quando aplicável)
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Dados enviados via formulários de contato, orçamento ou suporte
1.2. Informações coletadas automaticamente
Durante a navegação, alguns dados são obtidos para fins estatísticos e de segurança:
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Endereço IP
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Tipo de navegador
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Páginas visitadas
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Tempo de permanência
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Cookies e tecnologias semelhantes
Essas informações não identificam diretamente o usuário, mas ajudam a melhorar a experiência no site.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
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Responder dúvidas e solicitações enviadas pelos formulários
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Processar contatos comerciais
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Enviar comunicações institucionais e promocionais (com consentimento)
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Melhorar funcionalidades, conteúdo e desempenho do site
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Cumprir obrigações legais e regulatórias
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Aumentar a segurança e prevenir atividades fraudulentas
3. Compartilhamento de Dados
A INEX não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros, exceto em situações necessárias:
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Prestadores de serviços contratados para operação do site (hospedagem, e-mail, ferramentas de CRM)
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Cumprimento de leis, ordens judiciais ou exigências de autoridades públicas
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Processos internos de auditoria e segurança
Sempre que houver compartilhamento, garantimos que os parceiros cumpram boas práticas de proteção de dados.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
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Melhorar a experiência de navegação
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Registrar preferências do usuário
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Gerar estatísticas de uso
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Acompanhar campanhas de marketing
Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente no navegador, porém algumas funcionalidades do site podem ficar limitadas.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, incluindo:
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Criptografia
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Firewalls e monitoramento de servidor
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Controle de acesso
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Conexão HTTPS
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Backups regulares
Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% imune a incidentes. Caso ocorra algum evento que coloque seus dados em risco, notificaremos os afetados conforme a legislação brasileira (LGPD).
6. Direitos do Usuário
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar:
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Confirmação da existência de tratamento
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Acesso aos dados pessoais
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Correção de informações incompletas ou desatualizadas
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Exclusão de dados (quando aplicável)
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Revogação de consentimento
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Portabilidade
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Informações sobre compartilhamento com terceiros
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal descrito ao final desta política.
7. Links Externos
O site pode conter links para outros sites, plataformas ou parceiros.
A INEX não se responsabiliza pelas políticas de privacidade e conteúdos externos. Recomendamos que você consulte as políticas específicas desses serviços.
8. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, ajustes ou mudanças legais. A data da última revisão estará sempre indicada no final do documento.
9. Contato para Assuntos de Privacidade
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, envie uma mensagem para:
E-mail: contato_inex@inexbr.com.br
Assunto: “Privacidade e Proteção de Dados”